Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 07 de julho de 2026

1. Introducao

A DeliveryHub, operada pela OBSistemas, esta comprometida em proteger sua privacidade. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informacoes quando voce utiliza nossos servicos:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF
Dados de uso: informacoes sobre como voce utiliza a plataforma
Dados de pagamento: processados por gateways seguros, nao armazenamos dados de cartao
Dados de clientes finais: nome, endereco e telefone dos consumidores que pedem pelo seu delivery

3. Como Usamos os Dados

Utilizamos suas informacoes para:

Fornecer e manter o servico de gestao de delivery
Processar pagamentos de assinatura
Enviar comunicacoes sobre o servico (atualizacoes, manutencao)
Oferecer suporte tecnico
Melhorar nossos produtos e servicos

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

Prestadores de servico essenciais (processamento de pagamento, hospedagem)
Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Toda a comunicacao e criptografada via SSL/TLS.

6. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessario para fornecer o servico ou conforme exigido por obrigacoes legais. Ao cancelar a conta, seus dados sao excluidos em ate 90 dias, exceto quando a lei exigir retencao.

7. Seus Direitos

Voce tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar a exclusao de seus dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Alteracoes na Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por e-mail ou dentro da plataforma.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar duvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail addelivery@obsistemas.com.br.